Kita semua telah melihat ia berlaku sebelum ini - pengumuman menggembirakan semua orang sehingga ke tahap di mana imaginasi mengambil alih, dan Ubisoft terlalu lambat untuk bertindak balas.
Assassin's Creed: Valhalla tidak pernah dimaksudkan untuk menjadi demo permainan yang betul, walaupun kebanyakan penonton akhirnya mengharapkan perkara itu di Inside Xbox.
Pengumuman itu membuatkan semua orang teruja, yang bukan sesuatu yang luar biasa, tetapi dengan semua orang bercakap mengenainya dan membuat spekulasi secara terbuka, jangkaan terlalu tinggi pada masa Assassin's Creed: Valhalla disiarkan.
Hanya beberapa jam sebelum Inside Xbox, penerbit eksekutif permainan Ashraf Ismail mendedahkan kepada umum dan berkata ia hanyalah penggoda ringkas, bukannya demo permainan yang meluas.
Mengikuti Inside Xbox dia menulis, "Anda berhak menjangkakan untuk melihat lebih banyak hari ini. Kami mempunyai kempen pemasaran yang panjang di hadapan kami, anda akan melihat permainan yang mendalam dan mendapat lebih banyak maklumat tentang permainan itu. Terima kasih atas keterujaan dan semangat anda! Bersabarlah dengan kami dan berbaik sangka.
Microsoft jelas merasakan luka itu juga, dan mereka menerima sebahagian daripada kritikan itu. Respons mereka, bagaimanapun, menunjukkan sejauh mana mereka telah mencapai hampir setiap aspek, termasuk maklum balas pelanggan.
"Sekiranya kami tidak berkata apa-apa & baru sahaja menunjukkan rancangan May Inside Xbox seperti yang kami lakukan bulan lepas, saya mengesyaki reaksi mungkin berbeza. Jelas sekali kami meletakkan beberapa jangkaan yang salah & itu pada kami. Kami menghargai semua maklum balas & boleh memberi jaminan kepada anda bahawa kami akan menerima semuanya & belajar sebagai satu pasukan",menulispengurus besar Pemasaran Permainan Xbox Aaron Greenberg.
Ironinya, mereka sepatutnya menerima nasihat Phil Spencer bahawa jika anda mempunyai pilihan tentang apa yang perlu dilakukan secara berlebihan dan apa yang perlu diremehkan, anda harus sentiasa meremehkan dan menyerahkan sepenuhnya, bukannya sebaliknya.
Assassin's Creed: Valhalla - Eivor
