แม้ว่าเจ้าของ PlayStation 4 ทุกคนจะยังคงชื่นชอบ Spider-Man อยู่สูง แต่ก็มีไม่กี่คนที่จะมีคำพูดแย่ ๆ เกี่ยวกับ Sony การแสดงให้เห็นว่าพวกเขาใส่ใจผู้เล่นมากกว่า Sony ทำให้เยอรมนียืนหยัดเพื่อปกป้องสิทธิ์ของลูกค้า
การร้องเรียนนี้ยื่นโดยสมาคมผู้บริโภคระดับภูมิภาค Verbraucherzentrale NRW และอ้างถึงข้อกำหนดและเงื่อนไขของ PlayStation Network ตามคำแถลงดังกล่าว ชาวเยอรมันพบว่ามี 3 ประเด็นที่ละเมิดกฎหมายผู้บริโภคของประเทศ ซึ่งเป็นข้อกล่าวหาที่ค่อนข้างร้ายแรง
เมนูแรกคือเครดิตแบบชำระล่วงหน้า ซึ่งสามารถหมดอายุได้จริงหากไม่ได้ใช้จ่ายหลังจากผ่านไป 24 เดือน เห็นได้ชัดว่า Sony ไม่ได้ส่งบันทึกเกี่ยวกับวิธีการจัดการกับเงินสดและสินค้าที่เน่าเสียง่ายอื่นๆ ให้พวกเขา
แนวทางปฏิบัติที่น่าสงสัยประการที่สองของ Sony คือให้ผู้ปกครองรับผิดชอบต่อเงินสดที่ใช้ในเกมโดยเด็กที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะโดยอัตโนมัติ เมื่อมองดูคร่าวๆ สิ่งนี้อาจดูไม่ยุติธรรมสักหน่อยแต่ลองคิดดูสิ การปลอมแปลงนั้นแย่กว่านั้นอีกหากยืนถือไอศกรีมอยู่ในห้องและเรียกเก็บเงินคุณเมื่อเด็กกัดเข้าไป และเขา/เธอจะเชื่อฉัน
สิ่งสุดท้ายที่ต้องดำเนินการจากละครของ PSN คืออยู่ในขอบเขตของนโยบายการคืนสินค้า เห็นได้ชัดว่า PSN ไม่ได้บอกเป็นนัยว่าลูกค้า "ต้องตกลงอย่างชัดเจนที่จะสละสิทธิ์นี้" เมื่อซื้อสินค้าดิจิทัลจากพ่อค้าขายเครื่องถ้วยของ Sony ส่อเสียด? ค่อนข้าง. พอที่จะหลอกชาวเยอรมันได้หรือไม่? ไม่ใช่ในล้านปี
Sony ได้รับคำแนะนำให้ปฏิบัติตามหรือเตรียมพร้อมสำหรับการแย่งชิงกันอย่างดุเดือด เพราะหญิงชราไม่ได้ล้อเล่นเมื่อพูดถึงเรื่องกฎหมาย - แค่ถาม-หรือ- เนื่องจากการเล่นเกมกำลังตกต่ำลงภายใต้น้ำหนักของการทำธุรกรรมแบบไมโคร ในขณะที่การที่ Sony ละเมิดสิทธิของลูกค้าในทางที่ผิด ถึงเวลาแล้วที่จะต้องมีคนลุกขึ้นยืนเพื่อจิตวิญญาณชาวสตอกโฮล์มที่น่าสงสารเหล่านี้
AltChar
บริษัทจะพิจารณาจุดยืนและทางเลือกทางกฎหมาย ซึ่งผมสงสัยว่าคงจะมีอยู่มากมายหากเป็นกลุ่มผู้บริโภคในสหรัฐฯ อย่างไรก็ตาม การร้องเรียนเหล่านี้ไม่ได้มาจากรัฐไม่ได้ช่วยอะไรมากนักในเยอรมนี ซึ่งมีการปฏิบัติตามกฎหมายสิทธิผู้บริโภคอย่างเคร่งครัด คุณรู้ว่าพวกเขาพูดอะไร - เมื่อคุณอยู่ในเบอร์ลิน จงปฏิบัติตาม
