Apex Legends ซึ่งพัฒนาโดย EA และ Respawn Entertainment บางครั้งประสบปัญหาการเชื่อมต่อที่ทำให้ผู้เล่นไม่สามารถเล่นเกมได้ หากคุณพบข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ EA ได้" คู่มือฉบับสมบูรณ์นี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา
เอเพ็กซ์ตำนาน,เกมออนไลน์อันเป็นที่รักพัฒนาโดยอีเอและรีสปอว์น เอ็นเตอร์เทนเมนท์บางครั้งพบปัญหาการเชื่อมต่อที่ทำให้ผู้เล่นไม่สามารถเพลิดเพลินกับการเล่นเกมได้
หากคุณกำลังเผชิญกับ"ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ EA ได้"หากเกิดข้อผิดพลาด คู่มือฉบับสมบูรณ์นี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้
เราได้เตรียมวิธีแก้ปัญหาและการแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับคุณเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้และสนุกกับเกมของคุณโดยเร็วที่สุด
การตรวจสอบเบื้องต้น
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมีความเสถียร พิจารณาใช้การเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ตเพื่อความเสถียรที่ดีขึ้น
- รีสตาร์ทพีซีและเราเตอร์: รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อกำจัดข้อบกพร่องเล็กน้อย นอกจากนี้ ให้รีสตาร์ทหรือรีเซ็ตเราเตอร์ของคุณหากจำเป็น
- ตรวจสอบความต้องการของระบบ:ตรวจสอบว่าระบบของคุณตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำสำหรับเกม
- เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ:เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบและรันเกม หากได้ผล ให้ตั้งค่าให้ทำงานโดยมีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบเสมอ
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด
นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- เข้าสู่ระบบเกมอื่น:ลองเข้าสู่ระบบเกม EA อื่นโดยใช้บัญชีเดียวกันเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาเฉพาะกับ Apex Legends หรือไม่
- เปลี่ยนการตั้งค่าวันที่และเวลา:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าวันที่และเวลาของระบบของคุณเป็นอัตโนมัติ
- ปิดแอปพลิเคชันพื้นหลัง:ปิดงานพื้นหลังที่ไม่จำเป็นโดยใช้ตัวจัดการงานเพื่อเพิ่มทรัพยากรระบบ
- อัปเดตตำนานเอเพ็กซ์:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเกมได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อหลีกเลี่ยงข้อขัดแย้ง
- อัพเดตวินโดว์:อัปเดต Windows OS ของคุณอยู่เสมอเพื่อรักษาความเข้ากันได้กับไฟล์เกม
- อนุญาตเกมผ่านไฟร์วอลล์:เพิ่มข้อยกเว้นสำหรับ Apex Legends ในการตั้งค่าไฟร์วอลล์ Windows Defender
- ลบแคชเกมและไฟล์ชั่วคราว:ล้างแคชและไฟล์ชั่วคราวที่เกี่ยวข้องกับ Apex Legends
- ปิดการใช้งานไคลเอนต์ VPN:หากคุณใช้ VPN ให้ปิดการใช้งานและตรวจสอบว่ายังมีข้อผิดพลาดอยู่หรือไม่
- เปลี่ยนการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS:เปลี่ยนการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS เป็น DNS ของ Google (8.8.8.8 และ 8.8.4.4)
- ติดต่อ EA เพื่อขอรับการสนับสนุนทางเทคนิค:หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อ EA เพื่อขอความช่วยเหลือ
อีเอเมื่อทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ EA" ใน Apex Legends และกลับมาเพลิดเพลินกับเกมได้
การแก้ไขปัญหาเฉพาะแพลตฟอร์ม
- เพลย์สเตชัน:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสมัครสมาชิก PlayStation Plus และ EA Play ที่ใช้งานอยู่
- เอกซ์บอกซ์:ตรวจสอบการสมัครสมาชิก Xbox Live Gold และ EA Play ที่ใช้งานอยู่
- พีซี:ตรวจสอบวิธีใช้ EA เพื่อดูสถานะเซิร์ฟเวอร์ และตรวจสอบว่าเป็นสมาชิก EA Play สำหรับพีซีที่ใช้งานได้
- นินเทนสวิทช์:ยืนยันการเป็นสมาชิก Nintendo Switch Online ที่ใช้งานอยู่
เมื่อทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ EA" ใน Apex Legends และกลับมาเพลิดเพลินกับเกมได้อย่างราบรื่น
อย่าพลาด:
- Apex Legends ซีซั่น 20 “Breakout” Battle Pass ภาพรวมและรางวัล
- Apex Legends ซีซั่น 20: สกิน Battle Pass ซีซั่น 4 Reactive Flatline กำลังจะกลับมาอีกครั้ง
- Apex Legends ซีซั่น 20 "ฝ่าวงล้อม" - การเปลี่ยนแปลงอันดับ แผนที่มิกซ์เทปใหม่ กิจกรรม รางวัล และอื่นๆ อีกมากมาย
- Respawn Entertainment ยืนหยัดต่อต้านการละเมิดการกำหนดค่าคอนโทรลเลอร์ใน Apex Legends
- Apex Legends: Respawn ให้คำมั่นว่าจะแก้ไขข้อกังวล "Ratting" ในซีซั่น 18