Call of Duty: Warzone 2 - จะแก้ไขการหยุดทำงานและการค้างได้อย่างไร?

นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหาค้าง การขัดข้อง และปัญหาอื่นๆ ที่น่ารำคาญใน Call of Duty Warzone 2 ซึ่งเป็นเกมแบทเทิลรอยัลยอดนิยมระดับโลก

Call of Duty วอร์โซน 2ในที่สุดก็ออกมาแล้วและหากคุณเป็นหนึ่งในผู้เล่นที่โหลดล่วงหน้าและเปิดตัวเกมทันทีกิจกรรมเปิดเซิร์ฟเวอร์เพียงเพื่อให้เกิดข้อขัดข้องและการค้างอย่างต่อเนื่อง คู่มือนี้อาจมีประโยชน์

มีหลายวิธีในการลองแก้ไขการแครชใน Call of Duty Warzone 2 ในทุกแพลตฟอร์ม และคุณจะพบคำแนะนำโดยละเอียดสำหรับแต่ละวิธีด้านล่างนี้

โปรดทราบว่าปัญหาการหยุดทำงานและการค้างจำนวนมากใน Call of Duty Warzone 2 นั้นได้รับการแก้ไขแล้วซอฟต์แวร์เรเวนและผู้พัฒนา Call of Duty คนอื่นๆ ดังนั้นโปรดอดทนรอหากสิ่งเหล่านี้ไม่สามารถกำจัดปัญหาทั้งหมดได้

การแก้ไขสำหรับ PlayStation 4 และ 5

เมื่อ Call of Duty: Warzone 2 ล่มบน PlayStation คุณจะได้รับข้อความใดข้อความหนึ่งต่อไปนี้:

รหัสข้อผิดพลาด CE-34878-0
เกิดข้อผิดพลาดกับแอพพลิเคชั่นหรือซอฟต์แวร์ระบบ

เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ คุณสามารถลองรีสตาร์ทคอนโซลแล้วลองเล่นอีกครั้ง อย่างไรก็ตาม หากข้อขัดข้องยังคงอยู่ ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขหรืออย่างน้อยก็ลดการขัดข้อง:

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบของคุณทันสมัย

หากต้องการตรวจสอบว่าคอนโซล PlayStation ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

เพลย์สเตชัน 5

เลือกเมนูการตั้งค่าจากหน้าจอหลักของ PlayStation 5
เลือกระบบ
ในส่วนซอฟต์แวร์ระบบ ให้เลือกการอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบและการตั้งค่า
เลือก Update System Software หากมีการอัพเดต
ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อทำการอัพเดตให้เสร็จสิ้น

เพลย์สเตชัน 4

เลือกเมนูการตั้งค่าจากหน้าจอหลักของ PlayStation 4
เลือกการอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ
ติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่
ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อทำการอัพเดตให้เสร็จสิ้น

การแก้ไขที่เป็นไปได้อื่น ๆ

หากซอฟต์แวร์ PlayStation ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด แต่คุณยังคงพบข้อขัดข้อง ให้ลองแก้ไขปัญหาเหล่านี้:

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอนโซล PlayStation ของคุณอยู่ในที่เย็นและระบายอากาศได้ดี
ลบไฟล์เก่าและข้อมูลเกมออกจาก PlayStation ของคุณ:
- ปิด PlayStation ของคุณ
- รอให้ไฟบน PlayStation ดับลง จากนั้นถอดสายไฟออกจากด้านหลังของคอนโซล
- รอสองนาที จากนั้นเสียบสายกลับเข้าไปใน PlayStation
- เปิด PlayStation ของคุณ

การแก้ไขสำหรับ Xbox One และ Xbox Series X|S

โดยปกติแล้วข้อขัดข้องบน Xbox จะเกิดขึ้นเมื่อคุณรออยู่ที่ล็อบบี้หรือหลังการแข่งขันจบลง คุณจะถูกส่งไปยังแดชบอร์ด จากนั้นคุณสามารถรีสตาร์ทคอนโซลแล้วลองเล่นอีกครั้ง หากปัญหายังคงเกิดขึ้น ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขที่อาจเกิดขึ้น

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอนโซล Xbox ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด

กดปุ่ม Xbox บนคอนโทรลเลอร์ของคุณเพื่อเปิดคำแนะนำ
เลือกโปรไฟล์และระบบ
เลือกการตั้งค่า
เลือกระบบ จากนั้นเลือกอัปเดต
หากคุณเห็นการอัปเดตคอนโซลพร้อมใช้งานภายใต้การอัปเดต ให้เลือกการอัปเดตเพื่อเริ่มดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต
ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อทำการอัพเดตให้เสร็จสิ้น

การแก้ไขที่เป็นไปได้อื่น ๆ

หากคอนโซล Xbox ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว แต่การหยุดทำงานยังคงเกิดขึ้น ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขเพิ่มเติม:

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอนโซล Xbox ของคุณอยู่ในที่เย็นและมีอากาศถ่ายเทสะดวก
ล้างแคชบน Xbox ของคุณ

วิธีการถอดปลั๊กเพื่อล้างแคช

ปิด Xbox Series X|S ของคุณโดยใช้คอนโทรลเลอร์หรือปุ่มปิดเครื่องบนคอนโซล
ถอดปลั๊กสายไฟออกจากด้านหลังของ Xbox Series X|S ของคุณ
รออย่างน้อยสองนาที จากนั้นเสียบสายเคเบิลกลับเข้าไปใน Xbox Series X|S ของคุณ
เปิด Xbox Series X|S ของคุณอีกครั้ง

วิธีการซอฟต์แวร์สำหรับ Series X เท่านั้น

กดสัญลักษณ์ Xbox ที่เรืองแสงตรงกลางคอนโทรลเลอร์ของคุณ
เลื่อนไปทางขวาไปที่โปรไฟล์และระบบ
เลือกการตั้งค่าด้วยปุ่ม A
เลือกอุปกรณ์และการเชื่อมต่อ
เลือก Blu-Ray จากนั้นเลือก Persistent Storage
เลือกล้างที่เก็บข้อมูลถาวร

รีเซ็ตที่อยู่ Media Access Control (MAC) ของคุณ

กดปุ่ม Xbox
เปิดการตั้งค่า
ไปที่เครือข่ายแล้วเลือกการตั้งค่าเครือข่าย
เลือกการตั้งค่าขั้นสูง
เลือกที่อยู่ MAC สำรอง
เลือกล้าง
เลือก รีสตาร์ท

การแก้ไขสำหรับพีซี (Battle.net และ Steam)

เกมล่มส่วนใหญ่ใน Call of Duty Warzone 2 เวอร์ชันพีซี เกิดขึ้นเมื่อพยายามเริ่มเกมหรือขณะเล่นแบบผู้เล่นหลายคน ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้บางส่วนเพื่อลดการขัดข้องและการค้าง