以下是您可以采取的措施来解决全球流行的大逃杀游戏《使命召唤战区 2》中恼人的冻结、崩溃和其他问题。
使命召唤战区 2终于推出了，如果您是那些立即预装并启动游戏的玩家之一动视公司打开服务器只是为了不断崩溃和冻结，本指南可能会派上用场。
有多种方法可以尝试修复所有平台及以下平台上的《使命召唤战区 2》中的崩溃问题，您将找到每种方法的详细说明。
请记住，《使命召唤战区 2》中的许多崩溃和冻结问题都应该由乌鸦软件和其他《使命召唤》开发者，如果这些不能完全解决问题，请耐心等待。
针对 PlayStation 4 和 5 的修复
当《使命召唤：战区 2》在 PlayStation 上崩溃时，您将收到以下消息之一：
- 错误代码 CE-34878-0。
- 应用程序或系统软件发生错误。
要解决这些问题，您可以尝试重新启动控制台并尝试再次玩。但是，如果崩溃仍然存在，您可以采取以下措施来修复它或至少减少崩溃：
确保您的系统是最新的
要检查您的 PlayStation 主机是否是最新的，请按照以下步骤操作：
游戏机5
- 从 PlayStation 5 主屏幕选择“设置”菜单。
- 选择系统。
- 在系统软件部分中，选择系统软件更新和设置。
- 如果有可用更新，请选择更新系统软件。
- 按照屏幕上的步骤完成更新。
游戏机4
- 从 PlayStation 4 主屏幕选择“设置”菜单。
- 选择系统软件更新。
- 安装任何可用的更新。
- 按照屏幕上的步骤完成更新。
其他潜在的修复
如果您的 PlayStation 软件是最新的，但仍然出现崩溃问题，请尝试以下修复：
- 确保您的 PlayStation 主机放置在阴凉、通风良好的地方。
- 从 PlayStation 中删除旧文件和游戏数据：
- 关闭你的 PlayStation。
- 等待 PlayStation 上的指示灯熄灭，然后从主机背面拔下电源线。
- 等待两分钟，然后将电源线插回 PlayStation。
- 打开你的 PlayStation。
针对 Xbox One 和 Xbox Series X|S 的修复
通常，当您在大厅等待或比赛结束后，Xbox 上会发生崩溃。您将被发送到仪表板，从那里您可以重新启动控制台并尝试再次玩游戏。如果问题仍然出现，以下是一些可能的修复方法。
确保您的 Xbox 主机是最新的
- 按控制器上的 Xbox 按钮打开指南。
- 选择配置文件和系统。
- 选择设置。
- 选择系统，然后选择更新。
- 如果您在“更新”下看到可用的控制台更新，请选择该更新以开始下载并安装更新。
- 按照屏幕上的步骤完成更新。
其他潜在的修复
如果您的 Xbox 主机现已更新，但崩溃仍然发生，请执行以下更多修复：
- 确保您的 Xbox 主机位于阴凉、通风良好的地方。
- 清除 Xbox 上的缓存。
拔掉插头清除缓存的方法
- 使用控制器或主机上的“电源关闭”按钮关闭 Xbox Series X|S。
- 从 Xbox Series X|S 背面拔下电源线。
- 等待至少两分钟，然后将电缆重新插入 Xbox Series X|S。
- 重新打开您的 Xbox Series X|S。
仅适用于 X 系列的软件方法
- 按控制器中间发光的 Xbox 符号。
- 滚动到右侧的“配置文件”和“系统”。
- 使用 A 按钮选择设置。
- 选择设备和连接。
- 选择蓝光，然后选择持久存储。
- 选择清除持久存储。
重置您的媒体访问控制 (MAC) 地址。
- 按 Xbox 按钮。
- 打开设置。
- 转至网络并选择网络设置。
- 选择高级设置。
- 选择备用 MAC 地址。
- 选择清除。
- 选择重新启动。
针对 PC（Battle.net 和 Steam）的修复
PC 版《使命召唤战区 2》中的大多数游戏崩溃都是在尝试启动游戏或玩多人游戏时发生的。以下是一些减少崩溃和冻结的潜在解决方案。
- 确保您的电脑或笔记本电脑位于阴凉、通风良好的地方。
- 确保您的电脑运行兼容版本的 Windows 10。
- 关闭所有在后台运行的应用程序。
- 确保您的视频驱动程序是最新的。
- 验证文件的完整性。
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